1.- Preguntas Generales
Actualmente no está en nuestros planes, ponemos todos nuestros esfuerzos en ofrecerte la mejor selección de juguetes eróticos en España, esperamos que así tengas la mejor experiencia al comprar en nuestra tienda online.
Seleccionamos los productos eróticos los cuales consideramos de mejor calidad, queremos garantizarte una compra segura y por tanto sólo trabajamos con las marcas más destacadas del mercado.
2.- Proceso de compra y pagos
Comprar en ElSeptimoPlacer.com es completamente confidencial y puede realizar el pago de forma 100% segura. La información más sensible como su número de tarjeta, dirección, teléfono o e-mail se transmite a través de los métodos más seguros de compra. Además dispone de las tan famosas como seguras pasarelas de pago de Paypal y Stripe.
Sólo cobramos en EUROS, si compras fuera de España con tarjeta de crédito o Paypal, estos sistemas convertirán de forma automática a la divisa de la tarjeta. Por lo que esto no será un problema si quieres pagar con tu forma de pago habitual en cualquier divisa.
Si, puedes pagar tus pedidos contra reembolso pero debes tener en cuenta que esto aumentará el tiempo de envío y tendrá un sobrecoste del 0,8% del total de tu compra. Recuerda que los repartidores no tienen TPV y tampoco suelen tener cambio, por tanto debes tener el importe exacto en efectivo.
3.- Envíos
Nada podrá saber que productos compras o su procedencia, queremos que puedas comprar con total discreción y para ello tomamos múltiples medidas:
Cajas de cartón opacas sin referencias o logotipos. Nadie podrá saber la procedencia del paquete.
Remitente con nombre anónimo. Como remitente aparecerá un nombre anónimo, por lo tanto nadie podrá reconocer el origen del paquete, quien lo remite o el contenido del mismo.
El nombre que aparece en el extracto de la cuenta que aparecerá si paga su compra por tarjeta será “Compra Online”.
Los envíos en ElSeptimoPlacer.com además de ser discretos son rápidos. Si realizas un pedido a cualquier parte de la península se entregan al día siguiente siempre que este se haya realizado antes de las 17:00 horas. Si realiza el pedido fuera de este horario se añadirá un día más de plazo para la entrega.
Los pedidos realizados los sábados, domingos y festivos serán preparados el lunes por la mañana y entregados para su reparto a la empresa de transportes.
Si deseas consultar los costes de envío a las distintas partes de España o Europa puedes consultar en el siguiente enlace:
Click Aquí.
Realizamos envíos a cualquier parte de España y a todos los países que de la unión Europea. Puedes consultar los costes en el siguiente enlace:
Click Aquí.
4.- Garantías
Nuestros productos tienen una garantía de 2 años, la cual comenzará en el momento en el que recibes el producto a casa.
Para devoluciones, te recomendamos que revises el apartado en el que explicamos las devoluciones: Click Aquí.
Todos los productos sí se pueden devolver cuando estos no se hayan abierto o desprecintado, la ley no nos permite aceptar productos que no cumplan estos dos requisitos por ser de uso íntimo.
Para realizar una devolución, revisa el apartado en el que explicamos como hacerlo: Click Aquí.
